✔️AYNI GÜN ÜCRETSİZ KARGO– Saat 16.00’a kadar verilen tüm siparişler gün içerisinde kargoya verilir. Hafta sonları ve özel günler hariçtir.
✔️SUYA VE KİMSAYASAL MADDELERE KARŞI DAYANIKLILIK- Duşta, denizde ve havuzda rahatça kullanılabilir. Çamaşır suyu, deterjan, sabun ve parfümden etkilenmez.
✔️ÜRÜN DEĞİŞİMİ SÜRECİ Ürün değişimi kararma ve beyazlama olmadığı sürece yapılmamaktadır. Kullanım hatası (kırılma, taş düşme, ezilme vb) garanti kapsamına girmemektedir. İade kabul edilmemektedir.
✔️BEDEN VE MODEL DEĞİŞİMİ - Ürün beden ve model değişimi için, müşteri aynı gün teslim aldığı ürünü kargo firmasına geri gönderim için teslim etmekle yükümlüdür. Aynı gün kargoya teslim edilmeyen ürünlerde garanti kapsamı dışında değişim yapılmamaktadır. NOT: Ürünlerimiz genelde özel günlerde kullanılmaktadır. Kullanılan ürünün model değişimi istenmemesi için Ferizz olarak bu yolu izlemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
✔️HEDİYE PAKETİ - FerizZ özel kutusunda gönderilmektedir. Hediye paketi olduğu belirtildiği sürece fatura, paketin içine konulmamaktadır
Ürünlerimiz İzmir satış ofisimizden kargoya verilmektedir. Tahmini kargoya çıkış süresi, ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.
İzmir ve 600 km çevresindeki illere: Ertesi gün teslim
Daha uzak illere: 2. iş günü içinde teslim
Yurtdışı gönderimler mevcuttur. Detaylar için “Yurt Dışı Siparişler Hakkında ” sekmesini ziyaret ediniz.
Ertesi gün teslimat yapılan bazı iller: İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Konya, Manisa, Eskişehir ve çevresi.
- 2000 TL üzeri siparişler için ek ücretle otobüs veya uçak kargo seçeneği sunulabilir -
Varsayılan kargo firmamız MNG Kargo’dur. Talep halinde farklı firmalarla gönderim yapılabilir (ek ücret oluşabilir).
Yurt Dışı Siparişleri Hakkında Bilgilendirme
Ferizz olarak tüm dünya ülkelerine hızlı şekilde gönderim sağlıyoruz. Yurtdışı siparişleriniz DHL veya UPS kargo ile gönderilmektedir. Avrupa ülkelerine teslimat süresi ortalama 2-4 iş günü sürmektedir.
Kargo ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Avrupa ve Balkanlar için 10$ - 20$ fiyat cıkmaktadır.
Ödeme seçeneklerimiz şunlardır:
VakıfBank Euro hesabımıza havale
Ria aracılığıyla ödeme
Web sitemiz üzerinden kredi kartı ile ödeme
Her ülkenin gümrük ve vergilendirme sistemi farklı olduğundan, sipariş teslimatı sırasında ülkenizin kurallarına göre vergi uygulanabilir. Bu vergiler alıcıya aittir. İade veya değişim işlemlerinde, yurtdışı kargo gönderim bedeli yine müşterimize aittir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilmektedir. Ayrıca dilediğiniz zaman WhatsApp destek hattımızya da [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.